IATF16949：2016汽車質量管理體系

IATF16949:2016認證現狀

  IATF 16949取代了ISO/TS 16949標準，涵蓋了汽車行業內的組織有效運行質量管理體系的相關要求。IATF16949:2016 不再是一個可獨立實施的質量管理體系標準，它依據并參考了ISO 9001:2015，將作為對 ISO 9001:2015 的補充與其一起共同實施。 現持 ISO/TS 16949:2009 證書的客戶在 2018 年 9 月 14 日之前必須轉換至新版本，該日期之后，ISO/TS 16949 證書將不再有效。2017 年 10 月 1 日之后，所有認證審核(包括初次審核、監督審核、再認證或轉移審核)，都須基于IATF 16949標準。
 

  IATF16949:2016認證服務流程：

  01準備階段

  1.1 領導決策，統一安排

  公司最高領導作出IATF16949認證的決策，任命管理者代表，授權IATF16949推行小組。

  1.2 設立IATF16949推行小組

  小組成員須懂專業技術、質量管理，具有較強的分析能力及文字能力，一般為各部門的骨干。應為小組配備輔助人員，進行溝通，文件傳遞等輔助工作。

  1.3 制定工作計劃

  應包含宣傳教育、培訓人員、體系分析、標準條款的選擇、過程展開、責任分派、文件編制和體系建立等方面。計劃中應明確各工作項目的承擔部門和完成期限。

  1.4 學習培訓

  a.管理人員應了解標準的主要內容和用途。

  b.IATF16949推行小組應對系列標準有較全面的掌握，掌握標準的選擇、剪裁和應用方法。

  c.普通員工學習IATF16949基礎知識。
 

  02質量體系設計

  2.1 制定質量方針，確定質量目標。

  2.2 確定質量管理體系應包含的IATF16949條款。

  根據產品的特點和客戶要求對IATF16949的條款進行取舍必要時做補充。

  2.3 公司現狀診斷。

  將公司現有質量體系的要求與選取的IATF16949的有關要求進行對照，找出它們之間的差距，進而確定需進行修改的內容。

  2.4 質量責任分配及資源配備。

  a.根據需要對組織結構進行調整;

  b.將各項質量活動責任分配落實到各職能部門，編制職能分配矩陣表。

  c.識別資源要求，配置必需的資源。為了實現IATF16949標準要求，應確保質量體系擁有必需的資源，對短缺的資源應及時地進行補充。
 

  03確定要編制的文件清單

  3.1 整理現有的各類質量體系文件，并與IATF16949的條款進行對照，以確定要新編與修訂的文件清單。

  3.2 編寫指導性文件。

  就質量體系文件的要求、內容、格式作出規定。

  3.3 制定文件編寫計劃

  針對需要編寫的文件，制定編寫計劃、規定：

  a.編寫、討論、審核、批準的人員

  b.編寫、討論、審核、批準的進度、要求和完成日期。
 

  04文件編寫、討論、審核與批準

  4.1 各部門完成文件制作

  4.2 按照計劃進行跨部門評審

  4.3 完成文件的批準
 

  05質量體系的實施運行

  5.1試運行前的培訓;

  5.2試運行前的準備;

  5.3宣布試運行。

  將質量體系由不完善到完善，由不配套到配套，由不習慣到習慣，由沒有記錄到記錄完整，由不符合到符合過渡。試運行中的問題應及時采取措施，從而保證質量體系正常的運行。
 

  06內部質量管理體系審核

  認證前至少進行一次內審，對審核中的不合格項采取糾正措施加以解決。
 

  07管理評審

  認證前至少進行一次管理評審，確保質量管理體系的充分性、適宜性和有效性。
 

  08審核認證

  8.1 向認證機構提交質量手冊及有關文件。

  8.2 認證機構評定公司的體系文件，對不符合的地方進行修正或補充。

  8.3 預審：通過預審，可以使員工對認證過程有所了解，減少神秘感和恐懼心理及減少正式認證時的風險。

  8.4 正式現場審核

  a.首次會議;

  b.現場參觀;

  c.現場檢查、開具不合格報告;

  d.內部評定;

  e.末次會議。
 

  09對審核中的不合格項采取糾正措施

  9.1 制訂糾正措施計劃并實施;

  9.2 對糾正措施的有效性并給出結論
 

  認證與審核

  IATF16949體系是一個很大的體系，如果你對IATF16949沒有足夠的了解，建立起來是有相當大的難度的，里邊會涉及到很多問題。
 

  IATF16949審核所需資料清單：

  a. 質量手冊。

  b. 程序文件。

  c. 公司所識別的過程模式圖及過程清單(三種類型COP,SP,MP)。

  d. 所識別流程與條文的關系，請記錄于附件表格中;

  e. 對應各流程所制定的目標的一覽表，及其過去12月的績效/趨勢圖。

  f. 文件的清單或一覽表。

  g. 客戶特別要求的清單或一覽表，及其文件(與過程的矩陣)。

  h. 客戶所提供的績效信息或成績表，及客戶滿意度調查的結論報告。

  i. 客戶抱怨(投訴)的一覽表及相關資料。

  j. 內部審核結果及報告。

  k. 合格內部審核員的清單或一覽表。

  l. 管理審查計劃、報告。

  m. 事先確認公司每一個廠址的員工數、生產班次及其時間。

  n. FMEA (包括DFMEA，如有需要時)。